سياسة خصوصية تطبيق Corbit

1. مقدمة

تطبيق Corbit (ORBIT SMS) هو منصة سعودية لإرسال الرسائل القصيرة (SMS) للأفراد والشركات. نلتزم بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك بشفافية وأمان وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمها، وحقوقك تجاهها.

2. البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، رقم الجوال (+966)، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، وكلمة المرور (مشفّرة باستخدام خوارزميات آمنة).
• جهات الاتصال: نطلب الإذن للوصول إلى جهات اتصال جهازك لتسهيل إضافة الأرقام إلى مجموعات الرسائل. تُستخدم هذه البيانات محلياً على الجهاز ولا تُرفع لخوادمنا إلا بعد إذنك الصريح.
• صورة الملف الشخصي: اختيارية، يستطيع المستخدم رفعها أو تخطّيها.
• بيانات الاستخدام: عدد الرسائل المُرسَلة، المجموعات، القوالب، الرصيد المتبقي، وسجلات التسليم.

3. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل خدمة إرسال الرسائل القصيرة وتسليمها إلى مستلميها.
• التحقّق بخطوتين (2FA) وحماية الحساب من الوصول غير المصرّح به.
• تقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات.
• تحسين أداء التطبيق ومعالجة الأعطال.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. الاستثناءات المحدودة:

• مزوّدو خدمة الـ SMS (شركات الاتصالات السعودية) بالقدر اللازم لتسليم الرسائل فقط.
• الجهات الحكومية والقضائية إذا طُلب ذلك بموجب أمر قانوني رسمي.

5. حقوقك كمستخدم

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• حذف حسابك وبياناتك بالكامل في أي وقت.
• سحب الموافقة على معالجة بيانات معيّنة (مثل الوصول لجهات الاتصال).

6. كيفية حذف حسابك

تستطيع حذف حسابك مباشرةً من داخل التطبيق دون الحاجة للتواصل معنا. الخطوات: افتح التطبيق ← الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب ← تأكيد الحذف. يتم تنفيذ الحذف الفعلي خلال 72 ساعة من طلب التأكيد، ويُمكنك التراجع خلال هذه المدة بتسجيل الدخول مرة أخرى.

7. أمان البيانات

• كل الاتصالات بين التطبيق والخوادم مشفّرة عبر HTTPS/TLS.
• كلمات المرور مخزّنة بشكل مشفّر (hash) لا يمكن استرجاعها.
• رموز الجلسة (tokens) محفوظة في التخزين الآمن للجهاز (Secure Storage).
• مراقبة مستمرة للخوادم وتحديثات أمنية دورية.

8. مكان حفظ البيانات

جميع بياناتك محفوظة على خوادم داخل المملكة العربية السعودية (سيرفر mobile.net.sa). لا تُنقل البيانات خارج المملكة إلا بقدر ما يتطلّبه تسليم الرسائل إلى أرقام دولية إن وُجدت.

9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم التطبيق ملفات جلسة بسيطة لإبقائك مسجّل الدخول وتحسين تجربتك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط لأغراض إعلانية أو تتبّع.

10. الأطفال

تطبيق Corbit مخصّص للمستخدمين فوق سن 18 عاماً فقط. لا نجمع عمداً بيانات الأطفال؛ وإذا اكتشفنا حساباً لقاصر سنحذفه فوراً.

11. تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغييرات النظامية أو التقنية. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

12. تواصل معنا

لأي استفسار يخص الخصوصية أو طلبات حذف البيانات، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.